Dôvera Genio - pomocník pri riešení zdravotných problémov
Zdravotná poisťovňa Dôvera predstavila prvú službu pre svojich poistencov s využitím umelej inteligencie.
Ide o pomocníka pri hľadaní informácií o chorobách, ktorý vyhodnotí zdravotné príznaky poskytnuté samotným používateľom a podľa ich naliehavosti a závažnosti odporučí, ako postupovať pri ich riešení.
Zisťovanie diagnózy na základe zadaných ťažkostí
Zároveň zobrazí prehľad pravdepodobných diagnóz, ktoré môžu súvisieť s ťažkosťami používateľa a ponúkne aj možnosť telefonickej konzultácie s lekárom. Po ukončení testovacej prevádzky tak získa každý poistenec Dôvery kdekoľvek a kedykoľvek rýchlu a dôveryhodnú radu. Služba bude dostupná na webe Dôvery aj v mobilnej aplikácii.
Samodiagnostický nástroj
Slovenskú verziu samodiagnostického nástroja vyskúšalo a preverovalo približne 70 slovenských lekárov z rôznych lekárskych odborností. Obsahuje viac ako 600 bežných diagnóz a dokáže vyhodnotiť viac ako 1 300 príznakov. Unikátnosť aplikácie spočíva v jej schopnosti zdokonaľovať sa prostredníctvom postupného zberu dát od pacientov, ktoré dopĺňa k najčerstvejším medicínskym informáciám.
Benefity:
- aplikácia ponúka inovatívny komunikačný kanál, atraktívny predovšetkým pre mladších poistencov, ktorí preferujú chatovanie pred inou formou komunikácie
- na základe dialógu so zvážením reálnych príznakov poskytuje overenú a dôveryhodnú radu kedykoľvek a kdekoľvek
- šetrí čas potrebný na vyhľadanie informácií na internete, odpovede na otázky spojené so zdravotnými príznakmi získava používateľ okamžite
- pomôcť môže nielen pri rozhodovaní o potrebe návštevy pohotovosti či urgentu, ale v prípade dlhodobých nešpecifických príznakov môže upozorniť aj na vážne chronické ochorenie
- dopĺňa komplexnosť poradenstva Dôvery ohľadom zdravia (DôveraLinka24)
- vďaka rýchlej dostupnosti v mobilnej aplikácii má služba predpoklady stať sa prvou voľbou pri riešení zdravotných príznakov pre všetkých poistencov Dôvery
POZOR: RECEPTY SI V MOBILE nájdu len poistenci Dôvery!
Najnovšia inovácia z dielne Dôvery posúva elektronické recepty opäť o krok ďalej.
Poistenci Dôvery ako jediní na Slovensku nájdu kompletný zoznam svojich receptov a poukazov na zdravotnícke pomôcky priamo vo svojom mobile.
Recepty v mobile prinášajú:
- prehľad o všetkých lekárskych predpisoch a ich platnosť
- prehľad o všetkých receptoch na dietetické potraviny a ich platnosť
- prehľad o poukazoch na zdravotnícke pomôcky a ich platnosť
- zdieľané recepty detí medzi rodičmi
- informácie o dávkovaní liekov
- možnosť prekliknúť na oficiálny príbalový leták lieku
- informácia o najbližšej lekárni a navigácia k nej
Ďalší rozvoj aplikácie funkcie recepty v mobile:
- spojenie so službou Bezpečné lieky online prinesie informácie o liekových interakciách
- spojenie so službou Výhodné lieky prinesie informácie o lacnejších alternatívach v podobne generického lieku
- možnosť overiť si dostupnosť lieku v lekárni
- možnosť rezervovať si liek v lekárni
Nová funkcionalita recepty v mobile bude nasadená do ostrej prevádzky po otestovaní. Poistenci sa s ňou budú môcť stretnúť už v prvých dňoch nového roka.