Obchodík Babeno je ten správny obchodík pre Vaše bábätko
Nie v každom obchode nájdete to, čo potrebujete. Nie z hľadiska tovaru, ale prístupu. Viete o tom, že v BABENE si môžete rezervovať aj čas svojej návštevy?
Volám sa Zuzana a som majiteľkou obchodu pre deti s názvom Babeno. Som mamou troch synov a to ma viedlo k tomu, vybudovať tento obchod najlepšie, ako viem. V obchodnom centre Retro sme otvárali v novembri 2018.
Ako všade, začiatky boli ťažké, každú chvíľu sa vyskytli nejaké problémy, ale aj napriek tomu, že obchod práve nebolo odvetvie kde som bola doma, postavila som svoj vlastný obchodík na nohy. Samozrejme, nebola som v tom sama, môj manžel a rodina mi boli tou najväčšou oporou a samozrejme ľudia, ktorí mi pomáhali od samého začiatku. Začo im veľmi pekne ďakujem.
Pekný tovar nájdete všade. Úctivý prístup k zákazníkom je však vzácny
V neposlednom rade patrí veľká vďaka mojím zákazníkom, ktorí sa opätovne vracajú a podľa ich slov máme krásny obchod s množstvom tovaru a noviniek, ale čo je hlavné, sú maximálne spokojní s prístupom, ktorí od nás dostávajú.
Ako som už nie raz povedala, tovar môže mať každý obchod, ale prístup mojich dievčat a môj k zákazníkom je to, v čom sa môžeme pozitívne odlíšiť. Musím povedať, že v tejto dobe, keď sa každý naháňa a ženie za peniazmi, je práve toto devízou dobrého obchodu.
Mojím cieľom je poskytovať nielen predaj kvalitného tovaru, ale tiež služby s tým spojené. A funguje to. Budúce mamičky si u mňa zvyknú rezervovať termín, kde sa venujem iba im, často kladiem otázky, ktoré možno zákazníčkam nedávajú spočiatku zmysel, ale keď sa dostanem k vypracovaniu plániku ich výbavičky, žasnú...Je to preto, lebo už viem, čo im vyhovuje, čo potrebujú, aké priestory majú: schody,kúpeľňa, chodba, kufor auta. Dôležitý je aj terén, do ktorého budú mamičky chodievať s kočíkom najčastejšie...toto všetko sú atribúty, na ktoré prihliadam pri výbere či už kočíka, vaničiek, postieľok a ostatného sortimentu.
Odkedy sme otvorili, dôverne poznáme naše ,,tehuľky“ a teraz už aj ich bábätká. Áno, rýchlo plynie čas a aj preto chceme naším zákazníčkam vytvoriť služby, vďaka ktorým ušetria čas, peniaze a môžu sa o to viac venovať svojej rodinke.
V našom obchode si môžete rezervovať termín, ušetríte čas
Takže maminky, ktoré čakáte bábätko, pokojne si rezervujte termín, kedy sa budem venovať iba Vám a prejdeme si spolu všetko, čo budete alebo nebudete potrebovať. Okrem iného Vám dám rady, čo je dobré mať doma, keď sa bábätko narodí, keďže som zdravotná sestra, vypracuvávam zoznam na Prvú lekárničku, ktorú je vhodné mať doma a tiež na cestách.
Čo sa týka autosedačiek, to je moja srdcovka... pravidelne mávame školenia na obsluhu a bezpečnosť, kde sa dozvedáme nové informácie k testom autosedačiek.
Pomôcky na dojčenie nájdete u nás väčšinou od značky Medela. Som zástancom tejto značky najmä kvôli tomu, že je to zdravotnícka pomôcka. Vďaka tejto značke dostanete odbornú pomôcku, do ktorej je určite dobré zainvestovať, nakoľko, pokiaľ sa Vám rozbehne dojčenie, okrem najbližšieho kontaktu s Vaším dieťatkom tak ušetríte za umelé mliečko. Za značkou si stojím aj preto si maminky u nás nemusia hneď kupovať odsávačku mliečka, ale môžu si ju zapožičať na dobu, ktorá je pre ne nevyhnutná.
Produkty, ktoré ponúkam, mám otestované
Keďže veľa produktov testujem na svojom dvojročnom synčekovi, som v obraze a reálne ich viem porovnať.
Čo je novinkou u nás, je veľmi zaujímavý vernostný program, kde si vedia mamičky uplatniť až 10% zľavy.
Možno by som ešte na záver dodala, že som si nemyslela, že je obchod a veci s ním spojené, tak náročný. No pokiaľ ho chcete viesť dobre, byť v kontakte so zákazníkmi a poskytovať im poradenstvo, stane sa súčasťou Vášho života a života Vašej rodiny.
Teším sa na Vašu návštevu. Vaša Zuzana – majiteľka obchodíku Babeno.
Fotogaléria